Giresun Üniversitesi

GİMER

İletişim Merkezi

Şikâyet, talep, öneri, bilgi edinme ve memnuniyet bildirimlerinizi tek kanaldan iletebileceğiniz kurumsal başvuru sistemi. Başvurularınız kayıt altına alınır, ilgili birime yönlendirilir ve takip numarası üzerinden izlenebilir.

7/24 Çevrim İçi

Takip Numarasıyla İzleme

Gizli Başvuru Seçeneği

GİMER Hakkında

GİMER Nedir?

Giresun Üniversitesi İletişim Merkezi

GİMER, üniversitemize yöneltilen bildirimlerin tek noktadan alınmasını, sınıflandırılmasını, ilgili birimlere yönlendirilmesini ve sonuçlarının başvurana geri bildirilmesini sağlayan kurumsal iletişim merkezidir. Başvurunuzu takip numaranız üzerinden izleyebilirsiniz.

Başvuru Yap

Şikâyet, talep, öneri, bilgi edinme veya memnuniyet bildiriminizi çevrim içi oluşturun.

Başvuru oluştur

Başvuru Takip

Takip numaranızla başvurunuzun durumunu ve size verilen yanıtı görüntüleyin.

Başvurumu takip et

Bildirim Türleri

Hangi Konuda Başvuru Yapabilirsiniz?

Şikâyet

Yaşadığınız bir sorunu, aksaklığı veya olumsuz deneyimi bildirirsiniz.

5 iş günü

Bilgi Edinme

Kurumsal bilgi veya belge talebinde bulunursunuz.

7 iş günü

Talep

Bir hizmetin sunulmasını veya bir işlemin yapılmasını istersiniz.

5 iş günü

Öneri

Süreçlerin iyileştirilmesine yönelik fikrinizi paylaşırsınız.

7 iş günü

Memnuniyet

Olumlu deneyiminizi ve takdirinizi iletirsiniz.

7 iş günü

Gizli Başvuru Seçeneği

Başvurunuzu oluştururken mevcut seçenekler doğrultusunda gizli başvuru tercihinden yararlanabilirsiniz.

Başvuru Süreci

Başvuru Nasıl Yapılır?

Başvurunuz dört temel adımda tamamlanır.

Türü seçin

Bildiriminize en uygun başvuru türünü belirleyin. Doğru tür, başvurunuzun doğru birime ulaşmasını sağlar.

Formu doldurun

Konuyu açık biçimde yazın, varsa belge ekleyin. Dilerseniz gizli başvuru seçeneğini işaretleyin.

Takip numarasını saklayın

Başvurunuz kayda alındığında size bir takip numarası verilir.

Sonucu izleyin

Takip numaranızla başvurunuzun durumunu ve verilen yanıtı görüntüleyebilirsiniz.